We proberen alle merchandise bestellingen op te volgen binnen de 4 weken. U krijgt steeds bericht wanneer uw bestelling klaar is voor ophaling.
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2025
De webshop van Sportac86 vzw wordt gebruikt voor de verkoop van producten en tickets ten voordele van onze clubwerking. De opbrengst van deze acties wordt integraal ingezet voor onze sporters en activiteiten.
Bestellingen via onze webshop worden beschouwd als definitieve aankopen. Omdat het hoofdzakelijk om fundraisingacties gaat, is er geen standaard herroepingsrecht zoals bij commerciële webshops. We rekenen op je begrip daarvoor.
Eetbare producten zoals snoepgoed, koekjes, chocolade of andere voedingsmiddelen kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald omwille van hygiënische en veiligheidsredenen.
Controleer bij ontvangst steeds je bestelling. Mocht er iets mis zijn (beschadiging, verkeerde levering, …), neem dan binnen 3 dagen na ontvangst contact op via info@sportac86.be met vermelding van je bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem.
Merchandise (zoals T-shirts, slippers, drinkbussen of draagtassen) kan enkel worden geruild of vervangen in geval van een foutieve levering of zichtbaar defect bij ontvangst.
Ruilen omwille van verkeerde maat of voorkeur is worden per situatie bekeken, gezien de beperkte oplages.
Meld een probleem binnen 7 dagen via info@sportac86.be en voeg indien mogelijk een foto toe. We bekijken samen een passende oplossing.
Aangekochte tickets voor clubactiviteiten (zoals eetfestijnen of andere evenementen) worden niet terugbetaald.
Indien een evenement door de club zelf wordt geannuleerd, worden tickets uiteraard volledig terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je een vraag over je bestelling of wil je een probleem melden?